FAQ / FLOW
お問い合わせから撮影までの流れ
お問い合わせ
お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。ご希望の撮影日時やプランについてお聞かせください。
ご相談・お見積もり
お客様のご要望をお聞きし、最適なプランをご提案いたします。撮影場所や時間についてもご相談ください。
ご契約
プランが決定しましたら、ご契約をお願いいたします。撮影日の確定と詳細の打ち合わせを行います。
撮影
当日はリラックスしてお楽しみください。自然な表情を引き出すため、お客様とコミュニケーションを取りながら撮影を進めます。
写真の編集・仕上げ
撮影後、すべての写真を丁寧に編集いたします。色調補正やレタッチを行い、美しい仕上がりにいたします。
お納品
編集が完了しましたら、オンラインギャラリーまたはUSBでお納品いたします。フォトブックをご希望の場合は、別途お時間をいただきます。
撮影のスケジュール
ご来店
ご予約のお時間にご来店ください。
お支度 お着付け・メイク
ご新婦様よりお支度スタート。ご新郎様は一時間ほどお待ちいただいた後に、お支度開始となりますのでご了承ください。
スタジオ撮影
スタジオにて撮影いたします。
移動
ご希望のロケーションまでお車で送迎いたします。
ロケーション撮影
ご希望のロケーションにて撮影いたします。
お引上げ
画像データをお送りいたしますのでお写真のセレクトをお願いいたします。
よくある質問
撮影の予約はどのくらい前に必要ですか？
結婚式撮影の場合は、3ヶ月〜6ヶ月前のご予約をおすすめしております。前撮り撮影やエンゲージメントフォトは、1ヶ月前のご予約でも対応可能な場合がございます。お急ぎの場合はお気軽にご相談ください。
撮影時間はどのくらいかかりますか？
プランによって異なりますが、スタジオプランは2〜4時間、前撮り撮影は3〜5時間、結婚式撮影は終日（式から披露宴まで）となります。詳細は各プランページをご確認ください。
撮影場所は選べますか？
はい、お客様のご希望に応じて撮影場所を選んでいただけます。スタジオでの撮影も、ロケーションでの撮影も可能です。遠方の場合は追加料金が発生する場合がございます。
写真の納品方法を教えてください
オンラインギャラリーまたはUSBでの納品が可能です。オンラインギャラリーの場合は、パスワードで保護されたプライベートなギャラリーで、ご家族やご友人とも共有していただけます。
編集のやり直しは可能ですか？
基本的な編集はすべての写真に施しておりますが、特定の写真について追加の編集をご希望の場合は、オプションとして追加編集（¥5,000/1枚）をご利用いただけます。
キャンセル料はかかりますか？
撮影日の30日前までのキャンセルは無料です。29日前〜15日前のキャンセルは料金の50%、14日前〜7日前のキャンセルは料金の80%、6日前以降のキャンセルは料金の100%をいただいております。
追加の撮影は可能ですか？
はい、追加撮影時間（¥20,000/1時間）のオプションをご利用いただけます。当日のご要望にも柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
フォトブックはいつ届きますか？
撮影後、写真の編集が完了してからフォトブックの制作に入ります。制作には約2〜3週間かかります。お急ぎの場合はご相談ください。
支払い方法
銀行振込
ご契約後、指定の銀行口座へお振込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。
クレジットカード
Visa、Mastercard、JCB、American Expressがご利用いただけます。分割払いも可能です（手数料がかかる場合があります）。
現金
撮影当日に現金でのお支払いも可能です。事前にご相談ください。
お支払い時期について
ご契約時に50%のお支払いをお願いしております。残りの50%は撮影完了後、お納品前にご請求いたします。詳細はご契約時にご説明いたします。